朝鮮中央通訊社當天播發(fā)英文報道，事故13日發(fā)生于平壤市平川區(qū)，原因是施工草率，一些干部監(jiān)管不力，且態(tài)度不負責任。報道沒有提及傷亡人數(shù)。
平壤市黨委責任書記金秀吉說，最高領導人金正恩元帥接到關于事故的匯報后，“心如刀割，徹夜未眠”，指示黨、國家和軍隊領導干部撇開一切其他工作，趕赴事發(fā)現(xiàn)場指揮搶救行動，以盡早從損失中恢復過來。
朝中社說，有關部門領導干部17日在事故現(xiàn)場向遇難者家屬、平川區(qū)居民以及其他平壤市民表示深切慰問和道歉。
朝鮮勞動黨中央機關報《勞動新聞》當天在第四版刊登朝中社報道并配發(fā)照片，顯示一名干部在市民面前講話并鞠躬道歉，現(xiàn)場有挖掘機、救護車、消防車和臨時搭設的醫(yī)療帳篷，但沒有與事故相關的更多細節(jié)。
韓國聯(lián)合通訊社18日說，盡管朝方?jīng)]有提及事故傷亡人數(shù)，但韓國政府官員懷疑，這座23層建筑坍塌導致“相當多”人員遇難。
一名不愿公開姓名的韓國統(tǒng)一部官員說，在朝鮮，人們一般在公寓樓竣工前就入住，事發(fā)公寓樓可能已有92戶居民入住。
按照美聯(lián)社的說法，朝鮮官方媒體很少報道這類可能被視為“負面”的新聞，包括重大事故的具體死傷人數(shù)。韓聯(lián)社援引一些分析師的話說，朝鮮媒體破例報道這起事故以及高級官員正式道歉的消息，可能意在盡快消除民眾的不滿和不安情緒。
