在工程實(shí)施過(guò)程中發(fā)生索賠事件以后，或者承包人發(fā)現(xiàn)索賠機(jī)會(huì)，首先要提出索賠意向，即在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將索賠意向以書面的形式及時(shí)通知發(fā)包人或者工程師，向?qū)Ψ奖砻魉髻r愿望、要求或者聲明索賠權(quán)利，這是索賠工序的第一步。
三、索賠文件的提交
(一)總述部分(二)論證部分(三)索賠款項(xiàng)(和/或工期)計(jì)算部分(四)證據(jù)部分
索賠文件首先應(yīng)該交由工程師審核。
P305七、反索賠的基本內(nèi)容
反索賠的工作內(nèi)容可以包括兩個(gè)方面：一是防止對(duì)方提出反索賠;二是反擊或反駁對(duì)方的索賠要求。
IZ206063索賠費(fèi)用的計(jì)算
一、索賠費(fèi)用的組成
1.人工費(fèi)。對(duì)于索賠費(fèi)用中的人工費(fèi)部分而言，人工費(fèi)是指完成合同之外的額外工作所花費(fèi)的人工費(fèi)用;
由于非承包商責(zé)任的工效降低所增加的人工費(fèi)用;超過(guò)法定工作時(shí)間加班勞動(dòng);法定人工費(fèi)增長(zhǎng)以及非承包商責(zé)任工期延期導(dǎo)致的人員窩工費(fèi)和工資上漲。
P308 二、索賠費(fèi)用的計(jì)算方法
(一)實(shí)際費(fèi)用法
實(shí)際費(fèi)用法是計(jì)算工程索賠時(shí)最常用的一種方法。
(二)總費(fèi)用法
總費(fèi)用法就是當(dāng)發(fā)生多次索賠事件以后，重新計(jì)算該工程的實(shí)際總費(fèi)用，實(shí)際總費(fèi)用減去投標(biāo)報(bào)價(jià)是的估算總費(fèi)用，即為索賠金額，
(三)修正總費(fèi)用法
修正總費(fèi)用法與總費(fèi)用法相比，有了實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)，它的準(zhǔn)確程度已接近與實(shí)際費(fèi)用法。
P310 工期延期分類：?jiǎn)我谎诱`、共同延誤、交叉延誤
P311 以下原因造成工期延誤，經(jīng)工程師確認(rèn)，工期相應(yīng)順延：
發(fā)包人未能按專用條款的約定提供圖紙及開工條件;
發(fā)包人未能按約定日期支付工程預(yù)付款、進(jìn)度款，致使施工不能正常進(jìn)行;
工程師未按合同約定提供所需指令、批準(zhǔn)等，致使施工不能正常進(jìn)行;
設(shè)計(jì)變更和工程量增加;(固定總價(jià)合同除外)
一周內(nèi)非承包商原因停水、停電、停氣造成停工累計(jì)超過(guò)8小時(shí);
不可抗力;
專用條款中約定或工程師同意工期順延的其他情況。
三、工期索賠的分析和計(jì)算方法
(一)工期索賠的分析
工期索賠的分析包括延誤原因分析、延誤責(zé)任的界定、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃(GPM)分析、工期索賠的計(jì)算等。
(二)工期索賠的計(jì)算方法
1.直接法2.比例分析法
如果某干擾事件僅僅影響某單項(xiàng)工程、單位工程或分部分項(xiàng)工程的工期，要分析其對(duì)總工期的影響，可以采用比例分析法。
3.網(wǎng)絡(luò)分析法
假設(shè)工程按照雙方認(rèn)可的工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃確定的施工順序和時(shí)間施工，當(dāng)某個(gè)或某向個(gè)干擾事件發(fā)生后，使網(wǎng)絡(luò)中的某個(gè)工作或某些工作受到影響，使其持續(xù)時(shí)間延長(zhǎng)或開始時(shí)間推遲，從而影響總工期，則將這些受干擾后的新的持續(xù)時(shí)間和開始時(shí)間等代入網(wǎng)絡(luò)中，重新進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析和計(jì)算，得到的新工期與原工期之間的差值就是干擾事件對(duì)總工期的影響，也就是承包商可以提出的工期索賠值。
